Descrição e Responsabilidades
Responsável por prestar suporte técnico aos usuários em todo o ambiente tecnológico da empresa, garantindo a disponibilidade e funcionamento adequado de equipamentos, sistemas e serviços essenciais para a operação.
1. Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, atuando na resolução de incidentes e solicitações.
2. Atender demandas relacionadas a falhas ou dúvidas em sistemas internos, caixas eletrônicos, impressoras, conexões de internet, telefonia e demais recursos de TI.
3. Instalar, configurar e manter equipamentos de informática (desktops, notebooks, impressoras, roteadores, etc.).
4. Acompanhar e monitorar links de internet e circuitos de comunicação para garantir disponibilidade.
5. Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto a fornecedores de serviços e tecnologia.
6. Documentar procedimentos técnicos, inventário de ativos e manutenções realizadas.
7. Apoiar na implementação de melhorias na infraestrutura e no ambiente de suporte
Requisitos
1. Formação:
• Curso Superior Completo ou em Andamento em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas;
2. Requisitos Obrigatórios:
• Residir na cidade onde a vaga está em aberto;
• Desejável Conhecimento em Pacote Office;
Benefícios
Código: 116157
Data de Cadastro: 2025-05-29
Data de Atualização: 2025-06-03
- Código: 116157
- Data de Cadastro: 2025-05-29
- Data de Atualização: 2025-06-03