Agente de Atendimento - Agro - São Joaquim/SC

São Joaquim, SC, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 8h diárias (40h semanais)

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

O Agente de Atendimento – Agro será responsável por oferecer suporte especializado e atendimento de excelência aos cooperados do setor agropecuário, garantindo soluções ágeis e alinhadas às necessidades do negócio.

As principais atividades incluem:

Atender e solucionar dúvidas e solicitações dos cooperados, tanto na agência quanto em visitas externas.
Orientar sobre produtos e serviços voltados ao segmento agropecuário, assegurando informações completas e precisas.
Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema interno, garantindo atualização e confiabilidade dos dados.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e propor soluções para otimização.
Participar de treinamentos e capacitações sobre produtos e serviços da cooperativa.
Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor agropecuário, fortalecendo a qualidade do atendimento.

Requisitos

Requisitos:

Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Residir, ou disponibilidade para residir em São Joaquim/SC.

Diferenciais:

Será considerado um diferencial possuir experiência e/ou formação na área de Técnico Agrícola, Agronomia ou áreas correlatas.

Benefícios

Assistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBanco de horasBenefícios internosEducação corporativa Incentivo ao CPA-10 e CPA-20Plano de CarreiraPlano de saúdePrevidência privadaSeguro de VidaUniformeVale-alimentação