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Agente de Atendimento Caixa

SICOOB CREDICANOINHAS/SC

  • Presencial
  • Paula Freitas, PR, BR
      Paula Freitas, PR, BR
  • De segunda à sexta, das 08h as 17h com 1h de almoço
  • Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

O Agente de Atendimento Caixa será responsável por fornecer suporte e assistência aos associados, garantindo uma experiência positiva e satisfatória. As principais atividades incluem:

  • Atendimento ao associado, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços bancários.
    Realização de operações de caixa, como saques, depósitos, transferências e pagamentos.
    Conferência e autenticação de documentos, garantindo a veracidade e conformidade com as normas internas.
    Controle e organização do fluxo de caixa, assegurando a disponibilidade de numerário para atendimento das demandas diárias.
    Identificação e resolução de problemas operacionais, buscando soluções eficientes e eficazes para garantir a satisfação do associado.
    Promoção de produtos e serviços bancários, identificando oportunidades de venda e encaminhando associados para os setores responsáveis.
    Execução de procedimentos de segurança, zelando pela integridade dos valores e informações manuseadas.
    Participação em treinamentos e reuniões periódicas, visando o aprimoramento contínuo e a atualização sobre novas políticas e procedimentos.
    Colaboração com a equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.

O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um forte compromisso com a satisfação do associado.

Requisitos

Requisitos da Vaga:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.
    Habilidade para lidar com numerário e realizar operações financeiras.

Diferenciais:

  • Experiência com atendimento ao cliente.
    Experiência em instituições financeiras ou varejo.
  • Conhecimento em sistemas de caixa e operações bancárias.
    CPA 10, CPA20 e/ou CEA.

Benefícios

Assistência médicaAuxílio academiaAuxílio crecheAuxílio educaçãoCelular corporativoParticipação nos lucrosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVeículo da empresa

Código: 111900

Data de Cadastro: 2025-04-30

Data de Atualização: 2025-05-06