Descrição e Responsabilidades
- Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;
- Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;
- Registrar informações dos atendimentos realizados via sistema;
- Realizar vendas de produtos e serviços;
- Contatar cooperado para pós-venda e boas vindas;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
- Controle relatórios de atendimentos realizados e à realizar;
- Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.
Requisitos
- Modalidade: Presencial - São Sebastião do Paraíso - M.G;
- Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática básica;
- Boa comunicação oral e escrita;
Diferenciais:
- Experiência em vendas;
- Experiência com Atendimento ao público;
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros;
- CPA 10
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
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- Código: 120222
- Data de Cadastro: 2025-07-02
- Data de Atualização: 2025-08-13
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