Descrição e Responsabilidades
ATIVIDADES
• Promover o atendimento aos clientes.
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado.
• Prestar informações diversas aos associados, bem como promover a comercialização de produtos, solicitando apoio quando necessário aos gerentes de relacionamento/PA, visando proporcionar um atendimento completo e de qualidade.
• Executar as rotinas de atendimento ao associado, conforme regras e procedimentos internos, legislações e normas vigentes.
• Acompanhar os resultados da Agência de atuação e Cooperativa, a fim de conhecer e apoiar na busca pelos resultados da Singular.
• Agir em conformidade aos requisitos legais e normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios.
• Zelar pelo sigilo e segurança das informações, bem como cumprir o pacto de ética, normativos, regulamentos, políticas internas do Sicoob Sistema Crediminas, Banco Central e demais Órgãos reguladores.
• Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.
Requisitos
- Desejável experiência com atendimento ao cliente
- Desejável Certificação Anbima CPA-10
- Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas
- Residência fixa em Caetanópolis/MG ou região
Benefícios
Sobre a empresa
Sicoob União Central
62829
2023-11-24
2024-01-05
SICOOB UNIÃO CENTRAL
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