Descrição e Responsabilidades
Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.
Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!
- Atender associados no ponto de atendimento, telefone, whatsApp e e-mail;
-Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos associados;
-Registrar informações sobre as interações com os associado no sistema;
-Trabalhar em equipe para garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos associados;
-Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
-Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao associado;
-Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades.
Requisitos
Graduação: Graduação concluída ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins.
Experiência: Desejável experiência em atendimento ao cliente em empresas do ramo de produtos e serviços.
Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de solucionar problemas, proatividade, trabalho em equipe;
Diferenciais: Conhecimento em informática, cursos na área de atendimento ao cliente, fluência no idioma alemão, certificado CPA10 ou CPA20.
Benefícios
Código: 87245
Data de Cadastro: 2024-09-03
Data de Atualização: 2024-09-09
- Código: 87245
- Data de Cadastro: 2024-09-03
- Data de Atualização: 2024-09-09