Descrição e Responsabilidades
Responsável por atender atuais e potenciais clientes, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização, renovações e encaminhamento para as áreas responsáveis para efetivação em caso de aceite.
- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais.
- Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
- Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
- Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
Requisitos
Requisitos:
- No mínimo 01 ano de cargo na cooperativa para cargos de Central de Relacionamento e Estagiários e no mínimo 06 meses para os demais cargos.
- CPA-10 ou 20;
- Escolaridade mínima: Ensino Superior em Andamento.
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
Graduações:
- Escolaridade mínima: Ensino Superior em Andamento.
- Desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente, administração ou comunicação
Diferenciais:
- Ensino superior completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
- Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas;
- Certificações em atendimento ao cliente ou áreas correlatas
Benefícios
Código: 121650
Data de Cadastro: 2025-07-15
Data de Atualização: 2025-07-15
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- Código: 121650
- Data de Cadastro: 2025-07-15
- Data de Atualização: 2025-07-15