Descrição e Responsabilidades
Olá, rede! ??
Temos uma excelente oportunidade para quem deseja construir uma carreira no cooperativismo financeiro!
?? Vaga: Agente de Atendimento
?? Local: Belvedere - BH
A Sicoob Nossacoop está em busca de um(a) profissional com perfil acolhedor, foco no atendimento e interesse em desenvolver sua carreira em uma instituição que valoriza as pessoas e o crescimento profissional.
? O que oferecemos:
? Reembolso de 100% da certificação ANBIMA;
? Auxílio-educação de até 80%;
? Benefícios completos, incluindo Gympass, Vale-Refeição, Seguro de Vida e Participação nos Resultados;
? Ambiente colaborativo, com programas de desenvolvimento, coaching e universidade corporativa.
Se você busca um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de carreira, essa oportunidade pode ser para você!
?? Candidate-se agora.
Marque alguém que possa se interessar ou compartilhe esta oportunidade com a sua rede! ??
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Principais responsabilidades:
Prestar atendimento presencial e remoto aos cooperados, oferecendo suporte e orientações sobre produtos, serviços e canais eletrônicos.
Auxiliar na abertura e manutenção de contas, atualização cadastral e formalização de operações financeiras.
Apoiar nas propostas de produtos e serviços, realizando consultas e conferência de documentos.
Incentivar o uso dos canais digitais, orientando o cooperado na utilização segura das ferramentas.
Apoiar na regularização de débitos e renegociações, conforme políticas internas.
Atuar de forma colaborativa com a equipe da agência, contribuindo para o alcance das metas comerciais e de satisfação.
Identificar e comunicar movimentações financeiras atípicas conforme normas internas e regulatórias.
Requisitos
Formação mínima: Ensino médio completo.
Desejável: Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.
Desejável experiência anterior em atendimento ou área financeira.
Conhecimentos desejáveis:
- Atendimento ao cliente e técnicas de vendas.
- Produtos e serviços financeiros
- Legislação do setor financeiro e cooperativista.
- Noções sobre normas do BACEN.
- Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Certificação ANBIMA será um diferencial.
Benefícios
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2026-07-24
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