Descrição e Responsabilidades
- Atender cooperados presencialmente, telefone, chat e e-mail;
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos e serviços;
- Encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário;
- Realizar acompanhamento de solicitações dos cooperados;
- Realizar vendas de produtos e serviços;
- Realizar atendimento de pós-venda;
- Manter-se atualizado sobre produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cooperado.
Requisitos
Graduação completa ou em andamento (a partir do 6º período) em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
Vivência em atendimento e comercialização de produtos financeiros;
Experiência no segmento financeiro (bancos, cooperativas e afins);
Habilidades de atendimento ao público e prospecção de clientes;
Desejável CPA 10 ou 20;
Boa comunicação oral e escrita.
Benefícios
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- Código: 60680
- Data de Cadastro: 2023-10-27
- Data de Atualização: 2023-12-26
- Denunciar Vaga