Agente de Relacionamento

Teófilo Otoni, MG, BR (1 Vaga)

R$ 3.821,21
Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: 8h/dia

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Responsável pela prospecção, atendimento e fidelização de associados, com foco em oferecer um atendimento personalizado e consultoria financeira na comercialização dos produtos, serviços e benefícios da Cooperativa. Atua de forma estratégica na gestão e expansão da carteira, incluindo renovações e acompanhamento contínuo, buscando entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Realiza atendimentos internos e externos, com foco no fortalecimento do relacionamento, fidelização e alcance de metas, seguindo as diretrizes e políticas internas.

Requisitos

Atendimento a cooperados, com foco em qualidade, empatia e eficiência.
Perfil relacional, extrovertido e aberto a novas experiências e contatos.
Habilidade de comunicação clara, objetiva e assertiva, favorecendo o relacionamento e a fidelização.
Capacidade de acompanhar e analisar indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e resultados.
Certificações: CPA-10 ou Superior / Ensino Superior em Andamento (quaisquer cursos)

Benefícios

Anuênio Auxílio crecheAuxílio Farmácia Clube Coop - Benefícios Diversos (Interno)Gympass Incentivo à Certificações FinanceirasIncentivo à Formação Plano de Saúde - Unimed Plano Odontológico Previdência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte