Descrição e Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cooperado presencialmente ou por telefone.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, contas e processos da agência.
- Prestar suporte em serviços de caixa e auxiliar na atualização cadastral.
- Orientar cooperados quanto ao uso de caixas eletrônicos e demais canais de atendimento.
- Ofertar produtos e serviços da instituição, auxiliar em negociações de produtos e serviços financeiros, apresentando características e vantagens.
- Esclarecer dúvidas comerciais e apoiar na finalização de contratações.
- Apoiar a gerência na prospecção de novos cooperados.
- Contribuir para o alcance de metas e resultados estabelecidos pela agência.
Requisitos
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins.
- Noções de Gestão Estratégica.
- Conhecimentos sobre Mercado Financeiro.
- Conhecimento básico da legislação aplicada a cooperativas de crédito.
Requisitos desejáveis:
- Domínio do Pacote Office (Word, PowerPoint, Excel e Outlook).
- Experiência ou conhecimento em instituições financeiras e cooperativas de crédito.
- Conhecimento em produtos e serviços bancários.
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao público.
- Desejável Certificação ANBIMA (CPA-10/CPA-20).
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob - Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
139899
2025-11-27
2025-11-27
SICOOB MINEIROS
Vagas semelhantes
Agente de Relacionamento
Barra do Garças, MT, BR
Agente de Relacionamento
Rondonópolis, MT, BR
Agente Comercial - Adquirência - (Pontes e Lacerda/MT)
Pontes e Lacerda, MT, BR
Agente Comercial - Adquirência - (Sinop/MT)
Sinop, MT, BR