Agente de Relacionamento

O Agente de Relacionamento é responsável por atuar como ponto de contato principal entre a cooperativa e seus associados, garantindo uma comunicação eficaz e um atendimento de alta qualidade. Suas atividades incluem:

• Identificar e aproveitar oportunidades de negócio durante o atendimento aos associados atuais e potenciais.
• Oferecer soluções financeiras personalizadas conforme as necessidades dos associados.
• Comercializar o portfólio existente e realizar atividades rotineiras de atendimento.
• Prospectar novos associados e oportunidades que beneficiem a cooperativa e a comunidade.
• Realizar visitas de relacionamento e de prospecção.
• Administrar a carteira de associados designada.
• Apoiar o gestor da agência em processos internos.
• Expandir o relacionamento com os associados com base em seu perfil.
• Providenciar documentação para auditoria quando necessário.
• Realizar a cobrança de inadimplentes e auxiliar na regularização de débitos.