Descrição e Responsabilidades
Responsável por apoiar no desenvolvimento e execução da estratégia para a comercialização dos produtos e serviços do Sistema Sicoob, envolvendo a consultoria e oferta dos mesmos, prospecção de novos cooperados, identificação das necessidades, participação no desenvolvimento da estruturação técnica, comercial e negocial, acompanhamento dos indicadores de desempenho e suporte para o atendimento das atividades de vendas/comercialização, visando contribuir para os objetivos sistêmicos, abrangência e crescimento dos serviços, com maior produtividade e melhor rentabilidade.
Responsabilidades Principais:
- Participar na execução da estratégia de comercialização dos produtos e serviços. Mediante apoio na criação de ações, projetos e/ou campanhas, para o desenvolvimento e aumento do resultado financeiro.
- Receber as novas cotações de seguros, encaminhar e acompanhar até a efetivação do produto seguro.
- Apoiar na efetividade e aderência das ações propostas, bem como acompanhar o desenvolvimento da efetivação da ação proposta. Por meio de participação do acompanhamento das metas de vendas, estudos de mercado, concorrência e indicadores que demonstram o resultado alcançado.
- Executar rotinas de retaguarda e atender demandas dos cooperados relacionadas aos produtos e serviços. Prestando informações, garantindo a tempestividade e qualidade dos processos, com o objetivo de apoiar a atuação das equipes de vendas/comercialização/PAs em relação aos produtos e serviços comercializados
- Atuar como apoio para eficiência na comercialização de produtos e serviços. Acompanhando o desempenho dos produtos e serviços à disposição, seus indicadores e resultados.
- Subsidiar com informações necessárias à comercialização dos produtos e serviços. Através de atividades de suporte às equipes de vendas/comercialização em produtos, serviços e na abordagem de vendas.
- Prover suporte na implantação de novos produtos e serviços. Participar na implementação das campanhas de divulgação e venda de produtos e serviços.
- Participar no desenvolvimento dos negócios dos seus cooperados com relação aos produtos e serviços ofertados. Mediante acompanhamento contínuo da situação da carteira sob sua responsabilidade, contatos periódicos e visitas pessoais, estimulando a utilização de novos módulos, produtos, treinamentos.
- Participar na implementação das campanhas de divulgação e venda de produtos e serviços. Encaminhando à unidade de Comunicação e Marketing, as informações dos produtos e serviços para atualização e divulgação.
- Acompanhar o desempenho dos negócios. Realizando análise de produtos e serviços oferecidos, verificando a evolução e participando na criação de estratégias para melhorias e crescimento dos negócios
- Realizar o atendimento às demandas recebidas dos cooperados. Através do sistema de chamados, telefone e e-mail, fornecendo orientação adequada a cada situação apresentada, esclarecendo sobre os processos e regras dos produtos e serviços, bem como identificando possíveis melhorias nos sistemas e processos.
- Dar treinamento frequentes para as equipes comerciais, referente aos produtos e serviços ofertados, principalmente seguros e consórcio.
Requisitos
Formação: Ensino Superior completo ou cursando, áreas correlatas.
Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook).
Conhecimento em análise de documentos, produtos e serviços financeiros, legislação de cooperativas de crédito, atendimento, mercado financeiro, gestão estratégica, normas do Sicoob/Bacen.
Organizado, dinâmico, proativo;
Benefícios
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2025-09-22
2025-09-22

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