Descrição e Responsabilidades
Realizar a cobrança de cooperados inadimplentes através de telefone, e-mail e outros meios de comunicação.
Negociar prazos e formas de pagamento, buscando a melhor solução para o cooperado e para a cooperativa.
Manter o controle e registro das cobranças realizadas, atualizando o sistema com as informações pertinentes.
Auxiliar na análise de crédito de novos cooperados, verificando histórico de pagamentos e outras informações relevantes.
Prestar suporte aos cooperados, esclarecendo dúvidas sobre faturas, boletos e demais questões relacionadas à cobrança.
Requisitos
- Ensino superior em andamento em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas
- Experiência na área de recuperação de crédito
- Conhecimento em técnicas de negociação
- Habilidade com ferramentas de informática (Excel, Word, sistemas de gestão)
Diferenciais:
- Experiência em instituições financeiras ou cooperativa de crédito
- Certificação em cursos de técnicas de cobrança e negociação
- Conhecimento em legislação de cobrança e direitos do consumidor
- Habilidade em lidar com clientes inadimplentes
Benefícios
Código: 109335
Data de Cadastro: 2025-04-07
Data de Atualização: 2025-04-17
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- Código: 109335
- Data de Cadastro: 2025-04-07
- Data de Atualização: 2025-04-17