Assistente de Processos e Performance

Se você busca uma oportunidade para atuar na otimização de processos e apoiar a tomada de decisão baseada em dados, nossa vaga de Assistente de Processos e Performance é para você! Essa pessoa terá um papel fundamental para garantir que nossos processos sejam eficientes, bem documentados e que a nossa performance seja monitorada com precisão.

Buscamos alguém para:
- Oferecer suporte para o mapeamento de processos, auxiliando na documentação, desenho e padronização dos fluxogramas e manuais de processo;
- Apoiar a configuração inicial na plataforma de processos (criação de formulários, gestão de usuários e permissões);
- Realizar testes e homologações de novos processos e automações implementadas;
- Coletar, compilar e organizar dados e resultados;
- Auxiliar na atualização e manutenção de relatórios e indicadores;
- Acompanhar o cumprimento de prazos de projetos e de Níveis de Serviço (SLAs) dos processos;
- Apoiar o desenvolvimento e a atualização de dashboards e apresentações sobre Planejamento Estratégico, Melhoria Contínua, Processos, Indicadores de Gestão e Controle Orçamentário.