Descrição e Responsabilidades
A área de Plataformas de Crédito é responsável pela criação, manutenção e evolução das plataformas e processos transversais relacionados aos produtos, serviços e fluxos de crédito. Isso abrange todo o ciclo de concessão, gestão e controle do crédito.
Sua missão é assegurar que as plataformas, processos e serviços de crédito agreguem valor ao negócio, com foco em inovação, otimização, padronização e automação.
Atividades:
- Atender chamados de 3º nível relacionados à condução de crédito;
- Apoiar no atendimento de demandas das cooperativas e/ou áreas internas do Centro Cooperativo Sicoob;
- Acompanhar e articular correções com o time de Tecnologia da Informação;
- Contribuir na elaboração de respostas para auditorias e áreas de controles internos;
- Produzir relatórios e apresentações para públicos internos e externos;
- Redigir circulares, normativos, manuais e materiais de capacitação;
- Elaborar e manter atualizados os conteúdos da base de conhecimento, procedimentos documentados e manuais dos produtos.
Requisitos
Requisitos Obrigatórios:
- Domínio do Pacote Office 365;
- Experiência no atendimento de chamados técnicos, especialmente relacionados à área de crédito;
- Vivência no relacionamento com áreas internas, atuando como ponto de apoio e na resolução de dúvidas e demandas.
Requisitos Desejáveis:
- Ensino superior em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Matemática, Agronegócio, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, estatística ou áreas correlatas;
- Excel avançado;
- Conhecimento da Plataforma de Crédito;
- Noções sobre processos e funcionalidades da condução de crédito;
- Familiaridade com ferramentas de gestão e colaboração, como Miro e Jira.
Centro Cooperativo Sicoob - CCS
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8,3 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.
Propósito e Visão
Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.
Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.
Código: 117738
Data de Cadastro: 2025-06-11
Data de Atualização: 2025-06-12
- Código: 117738
- Data de Cadastro: 2025-06-11
- Data de Atualização: 2025-06-12