Descrição e Responsabilidades
Missão do Cargo
Responsável por assistir em todas as atividades da Tecnologia da Informação, no âmbito de processos e pessoas e apoiar no funcionamento dos sistemas de informática para a execução das atividades.
Principais Responsabilidades
- Auxiliar nas atividades definidas nos projetos de tecnologia e ações para sua área de atuação.
- Controlar o estoque de toner e equipamentos de TI.
- Realizar atendimento interno.
- Fornecer suporte aos associados com relação a problemas técnicos no Sicoobnet.
- Efetuar o laudo técnico de equipamentos que precisam ser enviados para suporte técnico de manutenção externa.
- Embalar e encaminhar os equipamentos para envio de manutenção externa.
- Verificar as câmeras de segurança a fim de detectar possíveis falhas de gravação, duas vezes por semana.
- Remover atolamento de papel e troca de cilindro nas impressoras da cooperativa.
- Efetuar limpeza dos scanners, leitoras de caixa e impressoras de caixas.
- Prestar assistência técnica aos usuários diretamente no seu âmbito de intervenção (de menor complexidade) ou encaminhar o problema para outros serviços e/ou técnicos especializados.
- Registrar e classificar os pedidos de serviço, atribuir uma prioridade de acordo com a criticidade do negócio e acordos de serviço, bem como determinar a natureza dos problemas.
- Instalar, reinstalar e atualizar os componentes e atualizações de softwares.
Requisitos
Formação Mínima
Ensino técnico ou superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação.
Conhecimentos Técnicos
- Informática (Pacote Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook);
- Conhecimento técnico em manutenção de hardware e software;
- Conhecimentos básicos em redes de computadores;
- Desejável experiência anterior em Infraestrutura de TI ou Suporte Técnico;
- Conhecimentos em ferramentas de monitoramento de sistemas e redes;
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux;
- Noções de segurança da informação e práticas de backup.
Perfil Desejado
- Comunicação excelente, com habilidade para interagir de forma clara e eficaz com diferentes perfis e áreas;
- Perfil analítico, com capacidade para compreender e resolver problemas de forma lógica e estruturada;
- Excelente desenvolvimento e foco na melhoria contínua de processos;
- Capacidade de análise, inovação e visão estratégica para enfrentar desafios e propor soluções criativas;
- Habilidade para lidar com situações de alta demanda de atividades e manter o equilíbrio para tomar decisões assertivas;
- Boa gestão das atividades de diferentes áreas, organizando e priorizando tarefas para garantir eficiência e cumprimento de prazos;
- Adaptabilidade para lidar com mudanças rápidas e novas tecnologias, com aprendizagem ágil e vontade de se atualizar constantemente.
Benefícios
Sobre a empresa
O Sicoob Sudeste Mais oferece para seus cooperados serviços de conta corrente, crédito, investimento, cartões, previdência, consórcio, seguros, cobrança bancária, adquirência de meios eletrônicos de pagamento, dentre outros. Ou seja, tem todos os produtos e serviços bancários, mas não é banco. É uma cooperativa financeira, onde os cooperados são os donos e por isso os resultados financeiros são divididos entre os cooperados.
Os depósitos em cooperativas financeiras têm a proteção do Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCoop). Esse fundo garante os depósitos e os créditos mantidos nas cooperativas singulares de crédito e nos bancos cooperativos em caso de intervenção ou liquidação extrajudicial dessas instituições. Atualmente, o valor limite dessa proteção é o mesmo em vigor para os depositantes dos bancos.
Oferecendo todos os produtos bancários com taxas competitivas e se preocupando com a responsabilidade social na comunidade em que se insere, hoje a cooperativa tem em funcionamento 14 Pontos de Atendimento e queremos mais. Buscando sempre inovação e ofertar os melhores produtos e serviços com tecnologia de ponta, a cooperativa deseja crescer junto com seus associados.
Confira as vantagens de ser cooperado:
- Aqui você é dono;
- As sobras são distribuídas a todos os cooperados;
- Todos têm o mesmo poder de voto, o poder de decisão não está vinculado a posses nem a ações, todos podem acompanhar as políticas e a evolução da instituição;
- Remuneramos o Capital Social investido na cooperativa;
- As melhores taxas do mercado e menores tarifas;
- Desenvolvemos soluções de negócios e apoiamos a sociedade.
Missão
Oferecer a melhor experiência financeira aos nossos Cooperados.
Visão
Ser a principal instituição financeira na região onde atua.
Valores da Cooperativa
- Ética;
- Credibilidade;
- Foco no resultado;
- Transparência;
- Desenvolvimento Local;
- Compromisso;
- Sustentabilidade.
Singular 4329 | Sicoob Sudeste Mais (Pontos de Atendimento)
Agência Matriz
R Pres. Roosevelt, 27, LOJA 1, Morro Chic, Itajubá, 37.500-070
Tel: 4020-4329
P.A São Vicente
Av. Paulo Chiaradia, 273, São Vicente, Itajubá, 37.502-028
Tel: 4020-4329
P.A Varginha
Av. Dr. Vicente Sanches, 155, Varginha, Itajubá, 37.501-082
Tel: 4020-4329
P.A Ita Produtos
R Dr Américo de Oliveira, 476, Centro, Itajubá, 37.500-061
Tel: 4020-4329
P.A Piranguinho
Av Juscelino Kubitschek de Oliveira, 135, Centro, Piranguinho, 37.508-000
Tel: 4020-4329
P.A São Bento do Sapucaí
Rua Major Miguel Chiaradia, 200, Jardim Santa Terezinha, São Bento do Sapucaí, 12.490-000
Tel: 4020-4329
P.A Gonçalves
Rua Cel. João Vieira, 186, Centro, Gonçalves, 37.680-000
Tel: 4020-4329
P.A Sapucaí Mirim
Av. Pres. Tancredo Neves, 223, PA, Centro, Sapucaí-Mirim, 37.690-000
Tel: 4020-4329
P.A Maria da Fé
Rua Dom Bosco, 174, Centro, Maria da Fé, 37.517-000
Tel: 4020-4329
Escritório de Negócios PJ | Pindamonhangaba - SP
Rua Gregório Costa, 237, sala 108
Edifício Smart Office, Centro - Pindamonhangaba / SP, 12.400-430
Tel: 4020-4329
Escritório de Negócios PJ | Taubaté - SP
Centro Empresarial Star Shop - Sala 92
Praça Monsenhor Silva Barros, 254 - Centro, Taubaté / SP, 12.020-220
Tel: 4020-4329
Escritório de Negócios PJ | Itajubá - MG
R Pres. Roosevelt, 27, LOJA 1, Morro Chic, Itajubá, 37.500-070
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P.A Santo Antônio do Pinhal
Rua Virgílio Faria da Costa, n° 37, lojas 02 e 03, Centro - Santo Antônio do Pinhal / SP, 12.450-000
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P.A Cunha
Av. Augusto Galvão França, 330, Varzea do Gouveia, Cunha / SP, 12.530-000
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Unidade Administrativa | UAD
Av. Cesário Alvim, 141, Varginha, Itajubá - MG, 37501-059
Tel: 4020-4329
Código: 97184
Data de Cadastro: 2024-12-06
Data de Atualização: 2024-12-20
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- Data de Cadastro: 2024-12-06
- Data de Atualização: 2024-12-20