Assistente de TI - Infraestrutura

Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.

O Assistente de TI será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas de informática da regional. As atividades incluem:

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software.
• Atender e resolver chamados técnicos, tanto presencialmente quanto remotamente.
• Realizar diagnósticos e solucionar problemas relacionados a redes, impressoras e outros periféricos.
• Executar rotinas de backup e recuperação de dados.
• Monitorar o desempenho dos sistemas e realizar atualizações necessárias.
• Documentar procedimentos e soluções técnicas para consulta futura.
• Auxiliar na implementação de novos projetos de TI e na melhoria contínua dos processos.
• Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências do mercado de TI.
• Colaborar com a equipe de TI para garantir a segurança da informação e a integridade dos dados.
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos técnicos.

O profissional deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de trabalhar em equipe e proatividade para resolver problemas técnicos de forma eficiente. Além disso, é importante ter conhecimento em sistemas operacionais, redes de computadores e ferramentas de suporte remoto.