Descrição e Responsabilidades
Prestar suporte técnico presencial, remoto ou por telefone para colaboradores;
Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos;
Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros dispositivos;
Configurar e instalar hardware e software, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos;
Auxiliar na administração de redes e servidores (criação de usuários, controle de acessos, etc.);
Monitorar o funcionamento da infraestrutura de TI, identificando e resolvendo problemas;
Documentar procedimentos e soluções para construção de base de conhecimento;
Elaborar relatórios sobre atendimentos e desempenho da área;
Garantir o cumprimento de políticas de segurança de TI.
Requisitos
Superior Completo ou cursando: Ciências da Computação,Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Experiências anteriores na área da tecnologia da informação (infraestrutura de redes);
Conhecimentos mínimos em procedimentos de Segurança da Informação;
Conhecimento em Pacote Office 365;
Capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva (verbal e escrita);
Habilidade com trabalho em equipe.
Disponibilidade para atuar de forma presencial em São Gonçalo do Sapucaí - MG
Benefícios
98561
2024-12-23
2025-01-17
SICOOB CREDIVASS