Descrição e Responsabilidades
• Prestar suporte presencial e remoto, aos colaboradores e serviços de TI, por meio de utilização do Sistema de chamados, buscando que o serviço volte a funcionar o mais rápido possível;
• Identificar falhas e tratá-las por meio de procedimentos técnicos de correção, bem como realizar o atendimento aos colaboradores, no intuito de fornecer suporte, mantendo o ambiente em funcionamento;
• Realizar a manutenção de hardwares e softwares de informática;
• Acompanhar e monitorar os recursos de informática fornecido por terceiros e prestadores de serviços;
Requisitos
• Ensino superior completo, ou cursando;
• Conhecimento técnico em manutenção de hardware e software;
• Conhecimentos básicos em rede de computadores;
• Desejável experiência anterior com Infraestrutura de TI ou Suporte Técnico;
• Experiência no atendimento remoto a usuários e atendimento telefônico.
Benefícios
Sobre a empresa
O Sicoob Metropolitano acredita que o cooperativismo é o caminho para construção de uma sociedade mais justa e sustentável. Com 23 anos de história, mais do que oferecer acesso a crédito, produtos e serviços, ajuda e incentiva seus cooperados a conquistarem e investirem em seus sonhos.
Hoje, o Sicoob Metropolitano tem mais de 144 mil cooperados, mais de R$ 170 milhões em capital social, mais de 700 colaboradores e 94 pontos de atendimento nos estados do Paraná e São Paulo.
Prezando sempre pela excelência no atendimento, atua fortalecendo a ligação de valores e objetivos entre cooperados, comunidade, colaboradores e dirigentes. O que nos motiva e nos inspira a continuar é o nosso propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
O Sicoob é destaque nas ações sociais, ambientais e culturais, contribuindo para o bem estar social, cumprindo o 7º princípio do cooperativismo: o interesse pela comunidade, além do desenvolvimento contínuo do clima organizacional e cultura da felicidade
Código: 47183
Data de Cadastro: 2023-04-19
Data de Atualização: 2023-05-31
- Código: 47183
- Data de Cadastro: 2023-04-19
- Data de Atualização: 2023-05-31