Descrição e Responsabilidades
Prestar atendimento presencial, telefônico e digital aos cooperados, oferecendo soluções adequadas às suas necessidades.
Auxiliar no direcionamento dos cooperados para produtos, serviços e canais mais apropriados.
Apoiar ações de fidelização, retenção e pós-venda.
Preparar relatórios comerciais, agendas, propostas e documentos para suporte às visitas e negociações.
Apoiar campanhas internas (consórcios, crédito, cartões, seguros, capital social etc.).
Realizar pré-análise de crédito conforme diretrizes internas, e criação de propostas.
Garantir a correta atualização de cadastros e documentação.
Apoiar o gerente no acompanhamento de pendências de auditoria, riscos e controles internos.
Requisitos
Ensino superior completo;
Habilidades de comunicação verbal e escrita;
Experiência com atendimento comercial ou relacionamento cooperado;
Conhecimento em Produtos e serviços;
Ser proativo, ter habilidade de trabalhar com telefone, ser organizado e ter foco em resultados;
Mínimo CPA 10;
Mínimo 1 ano de tempo de casa
Estar com todos cursos obrigatórios do KONVIVA em dia;
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2026-01-23
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SICOOB CREDISETE