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Banco de Talentos - Agente de Relacionamento

SICOOB IPÊ

  • Presencial
  • Campo Grande, MS, BR
      Campo Grande, MS, BR
  • De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Qual é a função de um Banco de Talentos?

É um espaço onde os candidatos podem expressar interesse em oportunidades de emprego na Cooperativa, cadastrando seus currículos e participando dos processos seletivos quando surgirem vagas!

Se você está localizado em MS ou tem interesse em vir para cá, não deixe de se cadastrar.

Legal né?!

Aqui somos mais que uma escolha financeira e o cooperativismo é mais que um modelo de negócios, o cooperativismo é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos. Nós promovemos a inclusão e valorizamos as pessoas.


Missão do cargo:
Responsável por atender atuais e potenciais clientes, verificando suas necessidades, apresentando-lhes soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio para atender suas expectativas, bem como efetuar sua comercialização em casos de aceite e encaminhando os processos para áreas responsáveis, incluindo renovações e gestão da sua carteira, visando atender todas as necessidades dos clientes, mantendo-o satisfeito e buscando sua fidelização, promovendo um melhor desempenho dos negócios e o cumprimento das metas.

Responsabilidades principais:

  • Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais;
  • Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente;
  • Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento;
  • Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade;
  • Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade;
  • Apoiar o gestor da agência na condução dos processos;
  • Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira;
  • Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado;
  • Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado;
  • Realizar cobrança de inadimplentes;
  • Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
  • Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;
  • Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna;

Requisitos

  • Ensino superior cursando nas áreas de Administração, Economia, Ciências Contábeis, e/ou áreas afins; 
  • Desejável certificação CPA 10 ou CPA 20;
  • Experiência em instituições financeiras, cooperativas financeiras;
  • Conhecimento em pacote office: word, power point, excel e outlook;
  • Conhecimento em técnicas de vendas
  • Conhecimento em Negociação
  • Conhecimento em matemática financeira

Benefícios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoBenefícios internosCelular corporativoParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte

Sobre a empresa

A 3ª melhor instituição financeira brasileira eleita pela Forbes. A decisão de se unir a outras pessoas para todo mundo crescer junto faz toda a diferença. Por isso, nossa escolha financeira vai além de produtos e serviços completos: no Sicoob, você participa dos resultados, tem voz ativa e ainda ajuda toda a região a se desenvolver. ??

Código: 86790

Data de Cadastro: 2024-10-24

Data de Atualização: 2024-11-01