CAIXA

Responsável por executar as atividades e processos relacionados ao caixa, prestando atendimento aos cooperados nas operações de pagamentos, recebimentos, consultas de saldos e demais demandas correlatas. Também atuará no suporte aos serviços de autoatendimento, como caixas eletrônicos e aplicativo, zelando pela guarda de valores e realizando o fechamento diário do caixa conforme as rotinas estabelecidas no manual interno, garantindo a correta movimentação financeira.

Principais Atividades:

• Realizar atendimento aos cooperados nas operações de caixa;
• Promover um atendimento de excelência aos cooperados da agência;
• Prestar suporte telefônico aos cooperados;
• Contribuir para o alcance das metas e resultados da unidade;
• Ofertar produtos e serviços conforme as necessidades identificadas de cada cooperado;
• Comercializar produtos e serviços do portfólio da cooperativa;
• Executar rotinas da linha de frente de atendimento;
• Conferir e validar a autenticidade de cheques compensados;
• Processar corretamente títulos, cheques e convênios;
• Receber, conferir e custodiar talões de cheques e cartões;
• Identificar movimentações financeiras atípicas ou com indícios de lavagem de dinheiro;
• Registrar movimentações em espécie que excedam os limites estabelecidos;
• Garantir a segurança e conformidade dos processos de caixa;
• Digitalizar cartões autógrafos e realizar os lançamentos no sistema;
• Processar envelopes depositados via caixas eletrônicos;