Descrição e Responsabilidades
• Atender e orientar os associados sobre os produtos e serviços da cooperativa;
• Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e demandas dos associados;
• Auxiliar na organização de documentos e informações relacionadas ao atendimento;
• Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela cooperativa;
• Colaborar com a equipe na elaboração de relatórios e feedbacks sobre o atendimento prestado;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao associado;
• Auxiliar na divulgação de campanhas e promoções da cooperativa;
• Atuar em conformidade com as normas e políticas da cooperativa.
Requisitos
- Estar cursando ensino superior em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em matemática financeira;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em trabalhar em equipe;
- Proatividade e disposição para aprender;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
Diferencial:
- Certificação Anbima;
- Experiência com atendimento;
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros.
Benefícios
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2026-09-30
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