Descrição e Responsabilidades
- Atender cooperados por telefone, e-mail e WhatsApp, oferecendo suporte e informações sobre nossos produtos e serviços;
- Auxiliar na resolução de problemas;
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe;
- Colaborar com a equipe de atendimento para identificar melhorias nos processos e contribuir para a otimização do serviço prestado;
- Realizar pesquisas de satisfação com os cooperados;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa para fornecer informações precisas e atualizadas aos cooperados;
- Manter um atendimento de excelência, sempre buscando a satisfação do cooperado;
- Contribuir para um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.
Requisitos
Requisitos:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Comunicação, Marketing, ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Habilidade para trabalhar em equipe.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de resolução de problemas;
- Proatividade e vontade de aprender.
Benefícios
Seguro de Vida
Código: 92869
Data de Cadastro: 2024-10-17
Data de Atualização: 2024-10-17
- Código: 92869
- Data de Cadastro: 2024-10-17
- Data de Atualização: 2024-10-17