Descrição e Responsabilidades
O estagiário de Suporte de TI será responsável por auxiliar na manutenção e suporte técnico aos usuários da cooperativa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. As atividades incluem:
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos colaboradores, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
- Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
- Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros periféricos.
- Documentar procedimentos e soluções adotadas, mantendo registros atualizados dos atendimentos realizados.
- Colaborar na gestão de inventário de equipamentos e softwares, controlando entradas e saídas de materiais.
- Participar de projetos de melhoria contínua na área de TI, sugerindo soluções e implementando novas tecnologias.
- Prestar suporte na configuração e manutenção de contas de e-mail e outros serviços corporativos.
- Contribuir para a criação e atualização de manuais e tutoriais para os usuários.
O estagiário de Suporte de TI deve possuir boa comunicação, proatividade e interesse em aprender novas tecnologias, além de trabalhar bem em equipe e ter um bom raciocínio lógico para resolução de problemas.
Requisitos
Requisitos:
- Estar cursando graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows.
- Habilidade para resolver problemas técnicos de hardware e software.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para estagiar 30 horas semanais.
Diferenciais:
- Certificações em TI (CompTIA A+, ITIL, etc.).
- Conhecimento em redes e infraestrutura de TI.
- Inglês básico ou intermediário.
Benefícios
Código: 120062
Data de Cadastro: 2025-07-01
Data de Atualização: 2025-07-04
- Código: 120062
- Data de Cadastro: 2025-07-01
- Data de Atualização: 2025-07-04