Descrição e Responsabilidades
- Atendimento ao público presencialmente e por telefone;
- Atendimento de demandas de clientes através da assistente virtual do Sicoob (Alice), Whatsapp e demais canais digitais;
- Esclarecer dúvidas, dar suporte e fornecer informações sobre produtos e serviços do Sicoob;
- Participar de treinamentos e reuniões da equipe de atendimento ao cliente.
- Demais atividades relacionadas ao estágio.
Requisitos
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior do 2º ao 4º período em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins;
- Conhecimento em informática e pacote Office;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
- Proatividade e iniciativa para solucionar problemas;
- Não possuir parentesco em linha retal ou colateral (consanguíneo ou por afinidade) até 2º grau com empregados, diretores e/ou Conselheiros do Sicoob Credipeu.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
- Participação em cursos ou treinamentos na área de atendimento ao cliente.
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
Código: 64102
Data de Cadastro: 2023-12-12
Data de Atualização: 2024-02-20
- Código: 64102
- Data de Cadastro: 2023-12-12
- Data de Atualização: 2024-02-20