Descrição e Responsabilidades
Desafie-se diariamente no suporte ao cliente e no desenvolvimento de soluções ágeis em uma cooperativa de crédito.
- Realizar atendimento presencial e telefônico com foco em soluções rápidas e empáticas;
- Organizar e arquivar documentos com precisão e agilidade;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo a melhor experiência ao associado;
- Apoiar rotinas operacionais com proatividade e visão de melhoria contínua;
- Participar de treinamentos e reuniões para acelerar o crescimento profissional.
Requisitos
📋 Requisitos Indispensáveis:
- Cursando Ensino Superior do 2º ao 4º período em Administração, Contabilidade ou áreas afins;
- Não possuir parentesco em linha retal ou colateral (consanguíneo ou por afinidade) até 2º grau com empregados, diretores e/ou Conselheiros do Sicoob Credipeu.
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Pompéu, MG;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar em equipe com foco em resultados.
💻 Competências Técnicas:
- Domínio de informática e pacote Office;
- Organização eficiente de documentos e processos;
- Habilidade em registro e controle de informações;
- Uso consciente de ferramentas digitais do dia a dia.
🤝 Competências Comportamentais:
- Proatividade para identificar e resolver problemas;
- Empatia e escuta ativa no atendimento ao público;
- Iniciativa para propor melhorias nos processos;
- Resiliência diante de demandas variadas;
- Colaboração para fortalecer o time.
⭐ Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
- Participação em cursos ou treinamentos na área de atendimento;
- Interesse em cooperativismo e finanças;
- Disponibilidade para projetos extras de desenvolvimento.
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
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2026-10-29
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SICOOB CREDIPEU