Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h:30
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Formular ações para o crescimento da base de clientes e comercialização de produtos e serviços
- Divulgar os produtos e serviços oferecidos, bem como suas vantagens e benefícios, abordando taxas,
- prazo, condições comerciais e o diferencial do cooperativismo
- Garantir que todas as operações liberadas tenham as análises seguindo as políticas e normas
- estabelecidas e respaldo em garantias compatíveis com o negócio realizado
- Buscar o atingimento das metas estabelecidas
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações
- Apoiar à equipe na negociação e no fechamento de negócios mais complexos ou de maior porte.
- Garantir a excelência no atendimento do seu PA e da experiência do associado
- Garantir que os processos da agência estejam sendo atendidos de acordo com as normas, políticas e legislação vigente.
- Assegurar o atendimento das exigências dos Órgãos Reguladores e Fiscalizadores e políticas da Instituição
- Responder pelo cumprimento à Lei de Prevenção ao Crime de Lavagem de Dinheiro
- Buscar informações que possam contribuir para o desenvolvimento estratégico e participação no mercado
- Participar da elaboração da estratégia comercial
- Participar de reuniões estratégicas com a Diretoria
- Atender aos Auditores internos e externos e área de Controles Internos e Riscos do Sicoob
- Assegurar o cumprimento das metas de vendas, munindo a equipe com informações relevantes ao desempenho
- Analisar e aprovar liberações de crédito conforme alçada
- Acompanhar, monitorar, apoiar e orientar a sua equipe na realização das atividades
- Realizar a Gestão de desempenho da sua equipe e fornecer feedbacks
- Participar das entrevistas finais dos processos de recrutamento
- Registrar e analisar indicadores da área
- Administrar a manutenção predial de seu PA
- Administrar estoque e pedido de compras
- Abrir e fechar a agência
- Organizar e atuar nas ações e campanhas comerciais
- Na ausência de Gerente de PA de outra unidade, à distância ou presencialmente, conforme necessidade: analisar e aprovar liberações de crédito conforme alçada.
- Leitura e análise dos e-mails
- Acompanhar a atualização das CCIs, manuais e/ou políticas
- Realizar treinamentos indicados pela empresa
Requisitos
Requisitos:
- Experiência comprovada em gestão de relacionamento com clientes.
- Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.
- Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de relacionamento.
- Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para viagens e visitas a associados.
- Residir em São Lourenço ou proximidades.
Formação:
- Graduação em áreas correlatas.
- Pós Graduação em Gestão de Pessoas.
- CPRÓ-R
- CPC-S100
Diferenciais:
- Desejável experiência em cargos de gerência mínima de 1 ano
- Boa comunicação oral e escrita
- Habilidades com sistemas
- Experiência no setor de serviços financeiros.
- Certificações relacionadas a área.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento.
- Habilidades em análise de dados e métricas de desempenho.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Código da vaga:
162994
162994
Data de Cadastro:
2026-05-25
2026-05-25
Data de Atualização:
2026-05-25
2026-05-25
SICOOB PARAISOCRED
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