Gerente de Relacionamento Agro - PA Catanduvas

Descrição do Cargo:

Responsável pela gestão ativa da carteira de cooperados do segmento agro, promovendo relacionamento próximo, oferta consultiva de soluções financeiras e o atingimento das metas de negócios, com foco em fidelização, rentabilidade e crescimento sustentável da cooperativa.

Principais Atividades:

• Conhecer e gerenciar a carteira com profundidade, segmentando cooperados por potencial produtivo, perfil, ciclo de vida e oportunidades de negócios.
• Monitorar indicadores de desempenho da carteira, como utilização de produtos, rentabilidade, risco e fidelização.
• Planejar e executar a agenda comercial semanal, realizando contatos ativos por meio de visitas técnicas, ligações, reuniões e agendas digitais.
• Identificar oportunidades e ofertar soluções financeiras personalizadas, incluindo crédito rural, investimentos, produtos, serviços e soluções de cash management.
• Utilizar o sistema de Gestão Comercial e demais ferramentas de apoio, registrando interações, agendas, oportunidades, negociações e follow-ups.
• Atuar conforme roteiros, jornadas comerciais e políticas internas estabelecidas.
• Garantir a entrega das metas da carteira sob sua responsabilidade.
• Atuar com foco nos principais KPIs: geração de negócios, captação de recursos, concessão de crédito, rentabilidade e aumento do share de carteira.
• Atendimento consultivo e relacionamento
• Prestar atendimento consultivo ao cooperado, com escuta ativa, empatia e orientação técnica adequada às necessidades do negócio rural.
• Encaminhar demandas específicas para áreas e assessores especializados (crédito, investimentos, operações, cash, seguros, entre outros), acompanhando a solução.
• Participar de treinamentos técnicos, regulatórios e comportamentais, mantendo-se atualizado sobre o mercado agro e soluções financeiras.
• Contribuir com sugestões de melhoria nos processos, produtos e abordagens comerciais, a partir do relacionamento direto com os cooperados.