GERENTE DE RELACIONAMENTO - AIMORES

Responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes, visando à satisfação e fidelização.

Identificar oportunidades de negócios e promover soluções que atendam às necessidades dos clientes.

Elaborar e implementar estratégias de relacionamento, incluindo a definição de metas e indicadores de desempenho.

Realizar visitas periódicas aos clientes para entender suas demandas e garantir a qualidade dos serviços prestados.

Negociar contratos e acordos comerciais, assegurando condições favoráveis para ambas as partes.

Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo.

Monitorar o mercado e a concorrência, identificando tendências e oportunidades de melhoria.

Gerenciar o orçamento da área de relacionamento, garantindo a utilização eficiente dos recursos.

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.

Promover a integração entre as áreas internas da empresa para garantir um atendimento eficaz e alinhado às expectativas dos clientes.