Descrição e Responsabilidades
- Gerenciar a carteira de clientes, atuando de forma estratégica para aumentar a rentabilidade da empresa;
- Realizar análises de mercado e identificar oportunidades de negócios;
- Desenvolver e manter relacionamento com os clientes, buscando fidelização e satisfação;
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados para a diretoria;
- Coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço prestado;
- Participar de eventos e feiras do setor, representando a empresa e divulgando seus produtos e serviços;
- Negociar contratos e acordos comerciais com os clientes;
- Monitorar o desempenho da carteira de clientes e propor ações corretivas quando necessário;
- Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor financeiro.
Requisitos
- Graduação: Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins;
- Experiência: Experiência prévia em gestão de carteira de clientes e atendimento ao público;
- Habilidades: Habilidade em negociação, comunicação e liderança de equipes;
- Conhecimentos: Conhecimento em análise de mercado, gestão financeira e técnicas de vendas;
- Diferenciais: Pós-graduação em áreas correlatas, fluência em idiomas estrangeiros, experiência em gestão de equipes de vendas e habilidade em uso de ferramentas de CRM.
Benefícios
Código: 75369
Data de Cadastro: 2024-04-26
Data de Atualização: 2024-11-04
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