Descrição e Responsabilidades
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Como Gerente de Relacionamento Pessoa Física (Digital), você será responsável por:
- Gerenciar uma carteira de cooperados pessoa jurídica por meio de canais digitais (chat, vídeo, telefone, e-mail)
- Realizar atendimento consultivo, entendendo as necessidades dos cooperados e oferecendo soluções financeiras personalizadas
- Identificar oportunidades de negócios e promover produtos e serviços como crédito, investimentos, seguros e soluções digitais
- Acompanhar indicadores de desempenho, satisfação e fidelização dos cooperados
- Atuar de forma proativa na ativação de cooperados e na geração de valor para seus negócios
- Garantir conformidade com normas internas e regulatória
Requisitos
- Graduação completa em Administração, Economia, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas.
- Experiência na área de relacionamento com clientes, preferencialmente no sistema financeiro.
- Conhecimento avançado em produtos e serviços financeiros para empresas.
- Habilidade com ferramentas digitais e plataformas de CRM.
- Certificações CPA-10 ativa.
Diferenciais:
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas.
- Certificações CPA-20.
- Vivência com atendimento remoto ou em canais digitais
- Experiência em Cooperativa de Crédito.
Benefícios
Assistência médicaAssistência OdontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoCelebração em datas especiaisDay offGympass Participação nos resultadosPrevidência privadaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale refeição e/ou alimentaçãoVale TransporteVestimenta
Código da vaga:
138101
138101
Data de Cadastro:
2025-11-12
2025-11-12
Data de Atualização:
2025-11-12
2025-11-12
