Descrição e Responsabilidades
Como Gerente de Relacionamento PF, você será responsável por gerenciar e expandir a carteira de clientes Pessoa Física, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade. Suas atividades incluirão:
- Realizar o atendimento consultivo aos cooperados, identificando suas necessidades e oferecendo soluções financeiras adequadas.
- Desenvolver e implementar estratégias para fidelização e retenção de cooperados, visando o aumento da satisfação e lealdade.
- Prospectar novos cooperados, identificando oportunidades de negócios e ampliando a base da instituição.
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela instituição, bem como sobre as tendências do mercado financeiro.
- Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociando condições e fechando negócios de acordo com as políticas da instituição.
- Monitorar a performance da carteira, analisando indicadores de desempenho e propondo ações de melhoria.
- Participar de reuniões e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da equipe e da instituição.
- Garantir o cumprimento das normas e regulamentos internos, bem como das exigências legais e regulatórias.
Para ter sucesso nesta função, é essencial possuir habilidades de comunicação e negociação, além de um forte foco em resultados e na satisfação do cliente.
Requisitos
Requisitos:
- Certificação CPA-10 ou CPA-20.
- Experiência na área de relacionamento com clientes, preferencialmente no setor bancário.
- Conhecimento em produtos e serviços financeiros voltados para Pessoa Física, análise de crédito e investimentos.
- Habilidade em gestão de carteira de clientes e prospecção de novos negócios.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas.
- Disponibilidade para viagens.
Graduações:
- Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Finanças ou áreas afins (desejável).
Todas as nossas vagas estão disponíveis para PCD.
Benefícios
Aniversário Day OffAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio crecheAuxílio educaçãoGympassParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentação
Código: 83456
Data de Cadastro: 2024-07-25
Data de Atualização: 2024-08-07
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