Descrição e Responsabilidades
A Superintendência de Atendimento está com oportunidades para formação do Banco de Talentos para Operador de Teleatendimento no ano de 2024.
Atividades:
- Recepcionar atendimento telefônico;
- Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;
- Atender e registrar chamados através da ferramenta TopDesk;
- Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
- Prestar suporte às Cooperativas e Cooperados;
Requisitos
- Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos)
- Conhecimento em Pacote Office - Intermediário
- Domínio da língua portuguesa
- Experiência com atendimento ao cliente
- Conhecimento em produtos bancários
Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças.
Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas, neurodiversidade ou idade.
Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo o Brasil.
Propósito e Visão
Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.
O Sicoob valoriza a diversidade, inclusão e equidade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!
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2024-01-10
2024-12-12
