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Recepcionista

Sicoob Vale Sul

  • Presencial
  • Francisco Beltrão, PR, BR
      Francisco Beltrão, PR, BR
  • 08:00 as 17:00 (1h de almoço)
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atendimento ao cliente: Recepcionar e direcionar visitantes e clientes, garantindo um atendimento cordial e eficiente.

Gestão de chamadas telefônicas: Atender, filtrar e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas e encaminhando para os departamentos apropriados.

Agendamento de compromissos: Gerenciar a agenda de compromissos e reuniões, garantindo a organização e pontualidade dos eventos.

Controle de correspondências: Receber, registrar e distribuir correspondências e pacotes, mantendo um registro organizado das entregas e recebimentos.

Suporte administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, controle de estoque de materiais de escritório e preparação de relatórios simples.

Manutenção da área de recepção: Garantir que a área de recepção esteja sempre limpa, organizada e apresentável, proporcionando um ambiente acolhedor para visitantes e clientes.

Comunicação interna: Facilitar a comunicação entre os diferentes departamentos, transmitindo mensagens e informações de forma clara e eficiente.

Registro de visitantes: Manter um registro atualizado de todas as visitas, incluindo dados pessoais e propósito da visita, garantindo a segurança e controle de acesso.

Assistência em eventos: Auxiliar na organização e execução de eventos internos e externos, colaborando com a logística e atendimento aos participantes.

Atualização de informações: Manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, bem como sobre os produtos e serviços oferecidos, para fornecer informações precisas aos clientes e visitantes.

Requisitos

Requisitos:

  • Ensino Médio completo.
  • Experiência mínima de 1 ano na função de recepcionista ou em cargos similares.
  • Conhecimento básico em informática e pacote Office.
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
  • Facilidade para lidar com o público e atendimento ao cliente.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Diferenciais:

  • Graduação em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
  • Experiência com sistemas de gestão de atendimento.
  • Conhecimento em línguas estrangeiras, especialmente inglês e espanhol.
  • Certificação em cursos de atendimento ao cliente ou hospitalidade.
  • Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas.
  • Experiência prévia em recepção de hotéis, clínicas ou empresas de grande porte.

Benefícios

Auxílio Creche/BabáPlano de SaúdePrevidência PrivadaSeguro de VidaSicoob UniversidadeVale-Alimentação

Código: 84791

Data de Cadastro: 2024-08-09

Data de Atualização: 2024-08-15

  • Código: 84791
  • Data de Cadastro: 2024-08-09
  • Data de Atualização: 2024-08-15