Descrição e Responsabilidades
Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.
- Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!
- Atender associados no ponto de atendimento, telefone, whatsApp e e-mail;
- Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos associados;
- Registrar informações sobre as interações com os associado no sistema;
- Trabalhar em equipe para garantir a qualidade do atendimento e a satisfação dos associados;
- Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao associado.
Requisitos
- Graduação: Graduação concluída ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas afins.
- Experiência: Desejável experiência em atendimento ao cliente em empresas do ramo de produtos e serviços.
- Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de solucionar problemas, proatividade, trabalho em equipe;
- Diferenciais: Conhecimento em informática, cursos na área de atendimento ao cliente, fluência em outro idioma.
Benefícios
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- Código: 76736
- Data de Cadastro: 2024-05-13
- Data de Atualização: 2024-10-08
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