Descrição e Responsabilidades
Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes para aumentar a satisfação e fidelização.
Estabelecer e manter contato com clientes-chave, compreendendo suas necessidades e expectativas.
Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à alta gestão.
Coordenar ações de marketing e promoções voltadas para o fortalecimento do relacionamento com os clientes.
Monitorar e analisar feedbacks dos clientes, propondo melhorias nos processos e serviços oferecidos.
Participar de eventos e feiras do setor para promover a empresa e fortalecer a rede de contatos.
Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas de relacionamento com clientes.
Comercializar Produtos e Serviços da Cooperativa.
Prospectar Novos Clientes.
Requisitos
Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas ou áreas correlatas.
CPA.
CNH B.
Disponibilidade para viagens.
Experiência em gestão de equipes e relacionamento com clientes.
Habilidade em negociação e resolução de conflitos.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de análise de dados e métricas de desempenho.
Proatividade e orientação para resultados.
Trabalho em equipe e colaboração.
Conhecimento Pacote Office.
Pós Graduação em áreas correlatas.
Benefícios
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2026-07-27
2026-07-27
SICOOB CREDICOPE
